CAMESCOM

Política de Privacidad y Legales

CAMESCOM (referido aquí como “CAMESCOM” o “Nosotros”) se preocupa por la privacidad personal y reconoce su obligación con sus clientes, comunidad y visitantes en línea de adherirse a los más altos estándares de decencia, justicia e integridad en todas sus operaciones. Al igual que en nuestras otras operaciones de negocios, en Internet, CAMESCOM maneja sus operaciones con respeto y compromiso con los derechos individuales de privacidad y con preocupación y respeto por las diversas sensibilidades de nuestros usuarios. Apoyamos la auto-regulación activa de este entorno en línea para asegurarnos de que los proveedores responsables puedan mantener el derecho de utilizar todos los medios de comunicación para interactuar con los consumidores. Esta Política de Privacidad revela como CAMESCOM y sus Agentes (los Agentes se definen como contratistas, proveedores de servicios, y otras entidades que actúan en representación de, y con la autorización de CAMESCOM) reúnen, protegen, utilizan y comparten información recabada de ti en nuestro sitio de internet (“Sitio”). Esta Política de Privacidad aplica para este Sitio, sin embargo, esta información es accesible o utilizada (es decir a través de computadoras personales, equipos móviles, u otros), y otros dispositivos interactivos, aplicaciones, o descargas operadas por CAMESCOM que se encuentran disponibles a través de este Sitio, o que interactúan con este Sitio y publican esta Política de privacidad. Esperamos que este comunicado contribuya a incrementar su confianza en nuestro Sitio y mejore su experiencia al navegar en Internet.

En nuestro Sitio, ofrecemos una variedad de contenido. Podemos ofrecer información de negocios, productos, artículos informativos, cupones, mercancías para su venta, entretenimiento, publicidad, encuestas, promociones, concursos, así como información acerca de nuestra compañía y servicios especiales. La información de nuestra compañía puede incluir información acerca de oportunidades de puestos y requisitos así como oportunidades para solicitar trabajos en línea. Esperamos que disfruten nuestro Sitio, y las diversas características y oportunidades que ofrecemos.

TEMAS GENERALES

• 1. Cómo se Recaba la Información
• 2. Uso de la Información Personal
• 3. Compartir la Información Personal
• 4. Legislación Aplicable; Transferencia de Información
• 5. Recabar Información de Niños Menores de 13 Años
• 6. Uso de Cookies u Otras Tecnologías
• 7. Medidas de Seguridad
• 8. Links hacia y desde Otros Sitios
• 9. Revisión y Actualización de Tu Información
• 10. Actualizaciones a esta Política de Privacidad
• 11. Aviso para Residentes de la República Mexicana
• 12. Cambios y acceso a información personal
• 13. Propiedad Intelectual
• 14. Liberación de Responsabilidad
• 15. Redes de anuncios publicitarios
• 16. Preguntas

 

Política de privacidad

1. Cómo se recaba la información

Recabamos automáticamente cierta información no-personal, tal como direcciones IP, tipos de buscadores, sitios web de referencia y horarios de acceso, cuando los consumidores visitan nuestro Sitio. Esta información “web log” no es identificable personalmente, pero proporciona información importante acerca del número de visitantes, y que áreas o características prefieren. Nuestros visitantes pueden revisar nuestro Sitio y participar en las diversas características sin revelar ninguna información personal.

CAMESCOM recaba de manera voluntaria, información personal de los visitantes a nuestro Sitio, la cual incluye, más no está limitada a, nombre, domicilio particular, dirección de correo electrónico y número telefónico. Los visitantes pueden tener acceso a nuestros sitios sin proporcionar ninguna información personal. Sin embargo, para participar en algunos de los programas o características que ofrecemos, los clientes tendrán que proporcionar información personal.

Por ejemplo, es posible que podamos solicitar tu nombre y tu dirección de correo electrónico para agregarte a una lista de envíos de correos electrónicos o para registrarte en concursos en línea. Es posible que te solicitemos un domicilio particular y un número telefónico cuando te inscribes en un concurso para que podamos enviarte notificaciones acerca del premio o bien los premios mismos o para enviarte ofertas especiales. Los usuarios que se registran mediante un dispositivo inalámbrico para recibir información, deberán proporcionar un número celular para recibir mensajes de texto. Los usuarios podrán actualizar sus preferencias y suscripciones y/o solicitar sean borradas sus cuentas en cualquier momento de acuerdo con lo dispuesto en las secciones 9 y 12 de ésta Política de Privacidad o en su defecto por los medios que se señalen al momento de suscribirse.

Podremos solicitar retroalimentación de nuestros visitantes en forma de encuestas, cuestionarios o mediante nuestras formatos de retroalimentación en relación a sus preferencias y reacción hacia nuestros productos, incluyendo información demográfica, tal como edad, género e intereses, para que nos ayuden a servirles mejor.

A los usuarios que desean tener acceso a características especiales, promociones, cupones, boletines, juegos y otra información que se encuentra en el Sitio, podrá solicitárseles registrar una cuenta.

En muchos casos, tendrás la oportunidad de enviar contenido o información a un amigo. En los casos de “refiere-a un-amigo”, el correo electrónico de tu amigo se utilizará únicamente para entregar el mensaje y no para otros fines de mercadeo, a menos de que se especifique de otra manera.

Podemos utilizar uno o más servicios de vaciado de información para que nos proporcionen reportes en relación con las actividades de nuestros clientes en nuestro Sitio. Cuando visites nuestro Sitio, estos servicios pueden enviar cookies en nuestra representación (esto es: pequeños archivos de datos que un sitio manda a tu computadora, para que tu acceso sea más fácil y/o más rápido) y también reciben información acerca de tu actividad de navegación (esto es: páginas visitadas, etc.). Podrás rechazar el uso de cookies, realizando los ajustes adecuados en tu buscador. Recuerda que si haces esto, entonces probablemente no podrás aprovechar la funcionalidad completa del sitio Web, tal como contenidos personalizados o contraseñas guardadas.

En ocasiones extraordinarias, si resultare absolutamente indispensable podremos solicitar Datos Sensibles ante lo cual se requerirá consentimiento expreso del titular mediante firma electrónica, firma autógrafa o cualquier otro mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

Al utilizar este Sitio, otorgas tu consentimiento para procesar que tus datos sean utilizados por terceros en la forma y para los fines aquí descritos. Para mayor información acerca de cookies, consulta por favor la información en la sección 6 más adelante.

2. Uso de la información personal

A menos de que se especifique de otra manera, la información personal, se trata de la información necesaria para registrarte en el sitio, así como la que decides compartir, con CAMESCOM y/o sus usuarios, se utilizará para los fines para los cuales se proporcionó o para la mercadotecnia interna de la compañía o para fines de desarrollo de productos y/o servicios, y no se venderá ni se proporcionará a terceros, fuera de CAMESCOM, para sus fines de mercadotecnia sin tu permiso. Si decides proporcionar información personal para participar en un área especial de nuestro sitio, tal como registrarte para actualización de correo electrónico o para un programa o concurso especial, únicamente utilizaremos la información que proporcionaste para ese propósito. Con el fin de diseñar mejor nuestra publicidad y nuestras ofertas para ti acerca de los productos y servicios que ofrecemos y que pudieran ser de tu interés, automáticamente compartiremos la información personal, que decidiste compartir, con los proveedores y/o clientes registrados en CAMESCOM. En cada uno de nuestros comunicados profesionales, ofrecemos a nuestros visitantes una opción de no deseo recibir, para evitar continuar recibiendo dicha información.

Podremos utilizar tanto información personal como no-personal, en forma individual o combinada, para mejorar nuestros esfuerzos mercadológicos y promocionales, mejorar nuestros productos y servicios, entender mejor los intereses y preferencias de nuestros consumidores, y/o proporcionarte información importante. Podremos mejorar o combinar información personal que tú proporciones con datos legalmente obtenidos de terceros.

3. Compartir la información personal

A menos que se especifique de otra manera, en los sitios propiedad de CAMESCOM, la información personal recibida por parte de cualquier visitante, únicamente se utilizará para el fin para el cual fue proporcionada y no se venderá ni se proporcionará a terceros, fuera de los usuarios registrados en CAMESCOM, sin tu consentimiento. Como se describe anteriormente, compartiremos automáticamente la información, que decides compartir, con otros usuarios de CAMESCOM.

Tu información personal podrá compartirse también con otros Representantes de las áreas de investigación, técnica, satisfacción y otros para que podamos tener disponible el Sitio, proporcionar servicios y productos, entender tus necesidades, responder a tus solicitudes, y para fines internos de mercadotecnia y desarrollo de productos.

Podremos también proporcionar tu información personal a terceros para fines de análisis. Y en esos casos, solicitaremos a los representantes de estas terceras partes a conservar la confidencialidad de la información. Podremos utilizar a terceros para mejorar o actualizar la información de tu perfil para servir mejor a nuestros consumidores.

En algunos casos, podremos realizar actividades conjuntas con otra compañía para proporcionar cierto contenido, programas o características. Estos ejemplos pueden incluir ciertas promociones, programas de lealtad, o concursos. En el momento de registrarte, te informaremos si además de CAMESCOM, otra compañía está recabando información o si necesitamos compartir tu información personal con una compañía asociada para proporcionar el programa, servicio o característica. Nosotros (y nuestra compañía asociada) proporcionará también un link para las políticas correspondientes de privacidad en línea, de manera que puedas tomar una decisión informada acerca de compartir tu información. Si eliges no compartir la información, tu información no será compartida, y no podrás participar en ni recibir los beneficios o servicios proporcionados por nuestros socios comerciales. Aun cuando nos esforzamos por asociarnos únicamente con compañías que aceptan adoptar políticas de privacidad que son consistentes de nuestros propios valores y políticas, y que aceptan cumplir con Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”), nosotros no somos responsables de las políticas u ofrecimientos de terceros, y les pedimos revisen sus políticas, términos y condiciones, ya que podrían variar.

4. Legislación aplicable; transferencia de información

El (los) servidor (es) que brinda (n) la disponibilidad de este Sitio y de la (s) base (s) de datos en dónde se almacenará la información, puede (n) estar ubicados fuera del país desde dónde tuviste acceso a este Sitio, en un país que no tiene las mismas leyes de privacidad que tu país de residencia. Por lo tanto, la información personal proporcionada a nosotros, puede transmitirse hacia el exterior, pero nosotros recabaremos, procesaremos y utilizaremos la información personal únicamente de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Al visitar este Sitio y registrar tu información, aceptas dicho ingreso, procesamiento, transferencia y/o almacenamiento de tu información personal.

5. Recabar información de niños menores de 13 años

Tenemos un enfoque muy claro acerca de la necesidad de los niños menores de 13 años que pueden visitar este Sitio, de consultar con sus padres antes de proporcionar información personal, y por lo tanto, hemos adoptado procedimientos especiales para salvaguardar la privacidad en línea de los niños. Hemos desarrollado nuestras prácticas de privacidad en base a los lineamientos establecidos por Children's Advertising Review Unit (“CARU”) y en cumplimiento con los requerimientos establecidos por Children’s Online Privacy Protection Act ("COPPA"). Recomendamos también que supervises las actividades en línea de tu hijo y que conozcas y aprendas el uso del software o de otras herramientas que pueden contribuir a que tu hijo disfrute el Internet de una manera que refleje tus propias preferencias.

CAMESCOM no condiciona la participación de un niño en una actividad, en base a que proporcione más información de lo que es razonablemente necesario para poder participar. Podremos solicitar a los visitantes que registren su fecha de nacimiento para restringir a los menores de edad el acceso a ciertos sitios, áreas o características. Podremos recabar el primer nombre del niño y su dirección de correo electrónico sin el consentimiento de los padres, pero solamente para responder a una única pregunta o solicitud, y después de responder borramos inmediatamente esa información. Cuando un niño menor de 13 años se registra para recibir comunicados u otra actividad que requiere de múltiples contactos en línea, le solicitaremos una dirección de correo electrónico del padre o tutor, de manera que podamos notificar a estos últimos y obtener su consentimiento o darles la opción de no optar por ello.

Para toda la información personal, requerimos primero de un consentimiento verificable del padre o tutor a través de un método que cumple con los lineamientos de COPPA. En caso de obtener la información de los padres, podremos recabar información adicional de un niño tal como su primer nombre, dirección de correo electrónico, domicilio particular y número telefónico. Esta información nos ayuda a personalizar las ofertas especiales, los concursos y los juegos, y a ofrecer otras actividades que puedan ser de interés para nuestros consumidores menores de trece años.

6. Uso de cookies u otras tecnologías

Tal y como se mencionó en la sección 2 anterior, CAMESCOM utiliza "session cookies”, "persistent cookies”, y "Flash cookies" para recordar información importante que pueda hacer más disfrutable, eficiente y útil tu uso del Sitio; no contienen información personal. Utilizamos cookies y direcciones IP para obtener información no-personal de los visitantes en línea, proporcionamos a los usuarios registrados una experiencia a la medida, personalizada y diseñamos nuestros productos, servicios y publicidad para satisfacer los intereses personales de nuestros visitantes. Por ejemplo, pueden, ayudar a brindarte un acceso más rápido a páginas que ya has visitado, te permiten personalizar tus páginas, y te ayudan a participar en algunas actividades o eventos en el Sitio. También utilizamos cookies para determinar cuántas personas visitan nuestro Sitio, y que características son más útiles y populares y cuales pueden requerir mejorarse.  Podemos utilizar también “session cookies” para evitar evadir el proceso de filtrado para fines de cumplimiento con COPPA, y en áreas de registro podemos utilizar “persistent cookies”.

Si no deseas "session cookies" o "persistent cookies", puedes desactivarlas o que tu computadora te avise cuando estas cookies se envían, esto lo puedes hacer siguiendo las instrucciones específicas de tu navegador, tales como Safari, Firefox, Opera, o Internet Explorer. Además, puedes deshabilitar o borrar información similar utilizada por los add-ons de tu navegador, tal como "Flash cookies," cambiando los parámetros de add-ons o visitando el sitio Web de su fabricante. Si las cookies están desactivadas, no podrás tener acceso a ciertas características.

Podemos utilizar también otra tecnología, llamada clear GIFs o web beacons, para que nos proporcione otra información anónima importante, tal y como cuándo se abre un correo electrónico, el número de visitante que han visto nuestras páginas Web, y las actividades y características que son de mayor interés para los consumidores.

7. Medidas de seguridad

CAMESCOM realiza todos los esfuerzos razonables para asegurarse que toda la información personal que se recibe de nuestros visitantes en línea se encuentra segura ante un acceso y uso no autorizados. Toda la información personal de nuestros clientes se encuentra protegida a través de nuestras medidas de seguridad, tales como los encriptados que se revisan periódicamente. CAMESCOM requiere también que sus Representantes mantengan la confidencialidad de tu información personal.

CAMESCOM se preocupa por la seguridad e integridad de tus transacciones de tarjeta de crédito o de la información de los accionistas y utiliza 124-bit SSL (“Secure Sockets Layer”) cuando nos proporcionas en línea tus datos de tarjeta de crédito o información personal delicada. SSL es el protocolo estándar de seguridad de la industria, que hace que sea complicado el que otros intercepten tu información en línea.

Salvaguardamos los datos de tu tarjeta de crédito en nuestros sistemas internos a través del uso de las protecciones estándar de la industria de tarjetas de crédito. Sin embargo, es importante que recuerdes, que ninguna información transmitida a través de Internet es 100% segura y que cualquier información revelada en línea puede potencialmente ser recabada y utilizada por terceros ajenos al destinatario deseado.

8. Links hacia y desde otros sitios

Este Sitio puede contener links a otros sitios. Hacemos todos los esfuerzos razonables para vincularnos con sitios Web que comparten nuestros altos estándares de decencia, equidad e integridad. Intentamos hasta dónde nos es posible asegurarnos de que estos links son seguros para los niños, pero las prácticas de privacidad y recolección de la información en cualquier sitio Web vinculado, son totalmente independientes de CAMESCOM y no se encuentran cubiertas por esta Política de Privacidad. CAMESCOM no se hace responsable de cualquier falla por parte de los sitios Web, en relación al cumplimiento con cualquier Política de Privacidad anunciada en nuestro Sitio Web, ni de cualquier obligación contractual o legal de otro tipo a las que estén sujetos los operadores de dicho Sitio Web. Además, otros sitios Web, que puedan contener material no consistente con las Políticas Corporativas de CAMESCOM, y que puedan vincularse con los sitios Web de CAMESCOM, sin el conocimiento o consentimiento de CAMESCOM. CAMESCOM no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas o acciones de estos sitios Web.

9. Revisión y actualización de tu información

Los usuarios de CAMESCOM que provean información personal a CAMESCOM pueden corregir, actualizar y eliminar información personal de nuestra base de datos en cualquier momento ya sea a través de las herramientas de administración de cuentas – cuando así corresponda – disponibles en el sitio y/o enviando un mensaje de correo electrónico a CAMESCOM, y/o haciendo clic en el hipervínculo "Forma de Contacto" que aparece en la parte inferior de cada página de los sitios web de CAMESCOM.

10. Actualizaciones a esta política de privacidad

CAMESCOM se reserva el derecho de actualizar, revisar, modificar y complementar estas políticas y cualquier tipo de revelaciones o renuncias en cualquier momento y sin previo aviso. Podremos también cambiar la información, características, productos, políticas o promociones en este Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

Los cambios a esta Política de Privacidad serán publicados en nuestro Sitio, por lo tanto, favor de verificar nuestra Política en forma periódica en relación a estos cambios. Al final de esta Política de Privacidad indicamos la fecha de la última actualización a la Política. Tu uso continuo de este Sitio, después de cualquier cambio a esta Política de Privacidad representa tu aceptación de estos cambios.

11. Aviso para residentes de la república mexicana

La presente política de privacidad se ajusta estrictamente a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para dichos efectos se señala lo siguiente:

CAMESCOM con domicilio en Balcón Francés # 105, Balcones del Acueducto, Querétaro, Querétaro, C.P. 76024, será el responsable de los datos personales y/o sensibles que se recaben en apego a la presente política de privacidad.

En todo momento usted tendrá disponible el acceso a los datos proporcionados, para requerir la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; esto ya sea a través de las herramientas de administración de cuentas – cuando así corresponda – disponibles en el sitio y/o enviándonos un mensaje electrónico, escrito o por contacto telefónico con la siguiente información sobre el titular de los datos (sin perjuicio de cualquier otro requisito que la Ley mencionada o sus normas reglamentarias fijen al efecto):

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Lo anterior enviando un mensaje de correo electrónico a CAMESCOM, haciendo clic en el hipervínculo "Forma de Contacto" que aparece en la parte inferior de cada página de los sitios web de CAMESCOM.

Cualquier modificación a ésta política de privacidad o con relación al tratamiento de sus datos le será notificada a los puntos de contacto aportados por usted mismo.

Mediante la aportación de datos a través de éste sitio y de cualquier otro medio, usted reconoce que no se encuentra inscrito en el Registro Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor, por lo que acepta la información que le será enviada con motivo de la aportación de datos mencionada.

El uso del sitio significa que usted ha leído, comprendido y aceptado expresa y plenamente todos los términos expuestos en todos los apartados de éste documento, por lo que si no está de acuerdo con los mismos usted no deberá aportar ningún dato, ni utilizar el sitio en forma alguna.

12. Cambios y acceso a información personal

Los usuarios de CAMESCOM que provean información personal a CAMESCOM pueden corregir, actualizar y eliminar información personal de nuestra base de datos en cualquier momento ya sea a través de las herramientas de administración de cuentas – cuando así corresponda – disponibles en el sitio y/o enviando un mensaje de correo electrónico a CAMESCOM, y/o haciendo clic en el hipervínculo "Forma de Contacto" que aparece en la parte inferior de cada página de los sitios web de CAMESCOM

13. Propiedad intelectual

Algunos de nuestros Servicios le permiten proveer contenido. Usted conservará los derechos de propiedad intelectual que posea sobre dicho contenido. En resumen, lo que le pertenece a usted, continúa siendo suyo.

Cuando suba o de otro modo envíe contenido a nuestros Servicios, otorgará a CAMESCOM (y a aquellos con quienes trabajamos) una licencia internacional para utilizar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear obras derivadas (como las traducciones, adaptaciones o modificaciones que hacemos para que su contenido funcione mejor con nuestros Servicios), comunicar, publicar, ejecutar públicamente y distribuir dicho contenido. Los derechos que usted otorga en esta licencia son para el objetivo limitado de operar, promocionar y mejorar nuestros Servicios, y para desarrollar otros nuevos. Esta licencia subsistirá aún cuando usted deje de utilizar nuestros Servicios. Algunos Servicios pueden ofrecerle distintas maneras de acceder y eliminar contenido que se haya proporcionado para ese Servicio. Además, en algunos de nuestros Servicios, hay condiciones o parámetros de configuración que limitan el alcance de nuestro uso del contenido provisto en aquellos Servicios. Asegúrese de tener los derechos necesarios para otorgarnos esta licencia para cualquier contenido que envíe a nuestros Servicios.

Si usted envía comentarios o sugerencias sobre nuestros Servicios, podremos utilizarlos sin ninguna obligación hacia usted.

14. Liberación de responsabilidad

CAMESCOM, sus afiliadas, directores, ejecutivos, agentes, representantes o cualquiera de sus empleados no asumen responsabilidad alguna por errores u omisiones en los materiales de este sitio.

Adicionalmente, CAMESCOM, sus afiliadas, directores, ejecutivos, agentes, representantes o cualquiera de sus empleados no garantizan la precisión o plenitud de la información, texto, gráficos, ligas u otros elementos contenidos en este sitio. CAMESCOM, sus afiliadas, directores, ejecutivos, agentes, representantes o cualquiera de sus empleados no serán responsables por daños especiales, indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo sin limitación, pérdida de rentas, utilidades o cualquier otro perjuicio que pudiera resultar de uso de los contenidos de este sitio. CAMESCOM podrá realizar cambios al sitio o a los productos descritos aquí en cualquier momento y sin previo aviso. CAMESCOM no está obligada a actualizar la información contenida en este sitio.

Finalmente, los usuarios que ingresen a este sitio aceptan expresamente que la información obtenida y el seguimiento de las recomendaciones que aquí se comunican, serán responsabilidad absoluta y exclusiva de los usuarios por lo que no podrán hacer responsables a CAMESCOM, sus afiliadas, directores, ejecutivos, agentes, representantes o cualquiera de sus empleados por cualquier situación de derive de la misma.

15. Preguntas

Si usted tiene alguna pregunta sobre las políticas o procedimientos de privacidad en línea de CAMESCOM, comuníquese con nosotros utilizando el hipervínculo "Forma de Contacto" que aparece en cada página de los sitios web de CAMESCOM para darle respuesta a cualquier inquietud que usted pueda tener sobre la privacidad, seguridad y corrección de cualquier material que vea en el sitio web de CAMESCOM.

Esta política de privacidad ha sido actualizada en agosto 2018.